Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site Nelude.
1. Identité du vendeur
Nom : Nelude Co.
Adresse : 9 Rue de l'Ouïe, 78730
Email : contact@nelude.com
Numéro SIRET : 10455066000013
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Nous apportons le plus grand soin à leur présentation. Toutefois, les photos ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les plateformes utilisées sur le site.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter à contact@nelude.com.
10. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
14. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@nelude.com.